Аквапарк Галактика в Сочи

Аквапарк сам по себе ужасен. Неудобная система с общими раздевалками, нет понятного разделения на мужские и женские зоны. Были в феврале и не работала ни одна горка, не работал бассейн с волной, соляная пещера. В целом очень грязно, не видела, чтобы вообще что-то убирали за это время, что мы были там. Стаканы у уличного бассейна стоят целыми отрядами. Единственный плюс, ради чего мы собственно и собрались сюда, это, конечно же, потрясающий вид на горы. Но это вряд ли заслуга этого заведения)

Здравствуйте. Вчера с мужем посетили аквапарк, и в целом парк и персонал на кассе оставили положительное впечатление. Кроме нескольких очень важных моментов: 1. Кабинки для переодевания не закрываются или закрываются не все. Я была в двух, у которых замки сломаны. 2. Половина фенов не работает и без насадок вообще. Учитывая поток туристов, это очень странно. Как будто плевать на тех, кто приносит доход. 3. !!! Фотограф, работающий около тёплых ванн на улице, прямо в уличной обуви прошёл/шла через всю зону для купания внутри, где гости ходят в сменной обуви. Надеюсь, у фотографа подошва была обработана. Но в целом видеть такое неприятно. 4. Это просьба. Понимая, что не все туристы готовы признавать, чем отличается сауна от русской бани и желающие исправить одно на другое, плеская воду на камни, наплевав на табличку у двери, может ли кто-то из персонала периодически это контролировать? В баню можно сходить в другом месте. Аквапарк - другой формат. Да, там выпускается тепло, когда двери открываются. На то оно и общественное место. Но не все готовы это понимать. Я не люблю русскую баню, сауну - обожаю. Муж наоборот. И тем не менее он не позволял себе не считаться с другими гостями. Пожалуйста, если возможно. Спасибо за девушек, встречающих посетителей. Всё понятно объясняют и очень приветливы. Уличные джакузи - топ.

Все познается в сравнении=) Сами из Новосибирска, у нас там новый аквапарк и прекрасные Термы Мира, поэтому по сравнению с ними Галактика действительно кажется, простоватой и небольшой, но, по крайней мере, она не кажется такой ушатанной ( более подходящего данному аквапарку слова не нашла) как Mountain Beach в той же Красной Поляне. В Mountain Beach не вернемся теперь точно, если только они его практически полностью не обновят. В Галактике же были уже два раза (в июле и октябре) и там несомненно фишка данного аквапарка это бассейн с невероятными видами на горы, можно релаксировать и любоваться, а т к мерзлячка, то вода с подогревом на улице, это просто особое удовольствие, особенно, когда на улице уже прохладно. Неплохой хамам и финская, джакузи. Однозначно вернемся еще.

Летом были в данном аквапарке и вроде все понравилось, но как будто ожидали большего. Действительно, горок прям очень мало

Ходили всей семьей в этот аквапарк. Что-то не удивил. Не особо много горок.Высокие цены-не оправдывают себя.Народу полно, никуда не протолкнешься. Разочаровали

Ожидала я как-то большего..Горок не много, виды что только красивые. За такой ценник надо большее делать.

Как я и мои друзья побывали в адовом аду и на днищщенском дне. Мои выводы основаны на следующих тезисах: ⁃ Красная Поляна это не горка местного масштаба для катаний на плюшках. А международный горнолыжный курорт. Со всеми должными вытекающими. ⁃ Сравнение делаю не на эмоциях, а на фактологии. ⁃ Сравнение не с люксовыми (и даже обычными) курортами Европы и Америки, а с обычным Сибирским городом Новосибирском, откуда я родом. Итак, ⁃ вход неудобный, неорганизован, легко растеряться, совершенно не понятно, где и как БРАТЬ Билеты, где вход в раздевалки. Если не спросить сотрудника. ⁃ На входе постоянно пищит какая-то фигня типа антвора, как в магазине, что напрягает слух и вынуждает говорить громко. Или даже орать. ⁃ Зашёл в первый уровень раздевалки. Не успел защелкнуть дверь, как со стороны аквапарка ко мне в кабинку заломилась какая-то баба-персонал (да простит меня этот персонаж, но девушкой ее назвать сложно - грубая, наглая, бесстыжая баба), на мой немой вопрос «какого хрена ты сюда ломишься, я ж тут как бы переодеваюсь?» она ответила «не парься я тут быстро пройду сейчас» ???? ⁃ Навигация. Она никакая. Можно легко зайти в женскую раздевалку. По сути мужской и женской раздевалки нет. Все вместе раздеваются, одеваются. Никакого гендерного комфорта. Указателей минимум. Удобства ноль. ⁃ Освещение в аква-центре. Я бы сказал, что у меня на даче в туалете оно лучше сделано. Темно. ⁃ Чистота и качество воды в бассейнах. Я много где бываю (в смысле, бассейны всякие) , но глаза нигде не краснели, не лопались сосуды, не чесались и не зудели глаза. А тут - да. ⁃ Выход на уличный бассейн. Делал его явно криворукий инженер. Отсечки холодного потока воздуха нет. Выходишь из помещения - получаешь термоудар холодным воздухом. ⁃ Температура в аквацентре. Вообще и в целом там очень холодно. ⁃ Чистота. На открытом бассейне постоянно стоят, лежат, валаяются стаканы от коктейлей, которые выпили посетители. Их тупо не убирают. ⁃ Чистота 2. Зашёл в туалет, присел на «трон». Уборщица (и это просто жесть) на метр-полтора засунула швабру в кабинку ко мне, под дверцей, протирая пол. Кабинка явно занята (и не понять это сложно). Хорошо, что не попросила ноги поднять. ⁃ Везде висят таблички «не Курить» - на открытой террасе курили при мне три человека. ⁃ А какой-то умник (вроде как из персонала, тк был одет) , проходя мимо открытого бассейна по Террасе, просто харкнул в воду. ⁃ Мы приехали где-то около 14 часов. К этому времени «закончились чистые полотенца», халаты вообще отсутствуют. Сервис на уровне плинтуса. ⁃ Горки. Их нет. Ну они как бы есть, но оно не работают. ⁃ Горки2. Я думал, что в международном горнолыжном курорте должен быть аква-парк ну хотя бы количеством горок, большим чем в аква-парке Сибирского городка Новосибирска. Тут тупо три позорнейших горочки. Буээ ⁃ Хамам1. Антисанитария. В любом нормальном (тем более, общественном) хамаме есть специальные приспособления для ополаскивание лежаков. Ибо садиться в то место, где только что сидела и потела чья-то Ж, ну это перебор. А тут их нет (ни черпачков, ни краников). ⁃ Хамам2. В хамаме ( и вообще по всему аква-центру) воняет. Прямо от Слова ВОНИЩЩЕ!!! ⁃ хамам3. Лежаки в хамаме должны быть горячими. У вас они холодные. ⁃ Баня. Антисанитария. Никто не следит за состоянием, за чем, чтобы гости сидели на полотенцах. Садиться в лужу пота, где только что сидел кто-то - ????. ⁃ Скользкий пол, дорожки. Весь пол закрыт плиткой, скользкой!!!! Ну почему нельзя запланировать при Стройке нормальное покрытие???! Ваши эти дорожки из дачных пластмассок - конечно, вариант, но не для такого места. ⁃ Потоки клиентов вход-выход не распределены. Просто все в одной куче. Бедлам и бардак. ⁃ Про бары воообще молчу. Выводы. В Красной Поляне нет аква-парка. Там есть какое-то грязное, неприспособленное для людей помещение с несколькими грязными бассейнами.

Была в январе. Цены завышены явно. Работающих горок мало. Очереди на них огромные. В огромном джакузе только один участок длиной 1 метр в котором что-то бурлит. Вид с бассейна на террасе конечно хорош, но не за такие деньги.

Честно? Аквапарк не стоит этих денег! Сауны маленькие и тесные для такого количества народу,душевые многие в нерабочем состоянии или протекают, горки не работают и вот это самое неприятное разочарование! И предупреждения об этом на САЙТЕ НЕТ ( а билет по полной стоимости) , за все доп. платы, фенов мало ( но об этом предупреждают ) выходить надо намного заранее, ибо не успеете , так как даже на выходе можете попасть в очередь. Из плюсов, как все и пишут бассейн под открытым небом. Все.Очень печально.

Посетить данный аквапарк не смогли. Для многодетной семьи по удостоверению скидок больше нет. Зря потратили время на дорогу. Книгу жалоб и предложений с печать контролирующего органа предоставить отказались. ( сослались на то, что работают не по Закону РФ, а по внутренним правилам, так как организация у них коммерческая и книга жалоб у них только внутренняя). Письменный отказ в ограничении посещения тоже не написали. Руководителя на месте не было, были сотрудники, которые не в состоянии решить элементарные организационные вопросы. Многодетным здесь больше не рады, к нашему великому сожалению.

Добрый день. Решили посетить вас на день рождения сына, по телефону сказали одно, по приезду все иначе. Сказали что в честь дня рождения ребёнок бесплатно, по приезду началось: найдите ещё двух детей, чтобы получить скидку, каких детей?! Я семьей приехал день рождение отпраздновать, а тут ещё и условия. Мало да что человек уже родился?! Далее говорят, большая горка сегодня не работает, я спрашиваю: почему этой информации нет на вашем сайте, начали что то бормотать и выяснять, сказали она сломана, в итоге горка чудесным образом заработала, после слов что отзыв об этом оставлю. В конце добила парковка, за 5 часов прибывания заплатили 500 рублей. Получаеться я приехал к ним отдохнуть у них же заплатив за это все, и ещё должен торопиться покинуть их, чтобы за парковку много не платить! Боги маркетинга. Спасибо Газпром, все вам мало денег, даже магнитик с фотографией не могли подарить на день рождения ребёнку.

Аквапарк оставил неоднозначно впечатление Из плюсов : 1. шикарный подогреваемый бассейн с видом на горы. Виды завораживающие, для фотосессий отличное место. 2. понравилась "река" в закрытой зоне аквапарка. Место релакса. 3. неплохие горки. Но мы смогли оценить те, которые работали - в левой части аквапарка. 4. в аквапарке было мало посетителей, при полной загрузке было бы много негатива - хотя бы в части плюшек - их точно всем бы не хватило. Из минусов: 1. персонал уставший, на контакт идет неохотно, на вопросы отвечает нехотя. 2. общая (мужская и женская) раздевалка показалось странным решением. Я так и не поняла как пользоваться этим новаторством, поэтому неловких ситуаций не получилось избежать. 3. волновой бассейн так не разу и не заволновался. 4. мало плюшек даже при минимальной загрузке аквапарка. 5. правая часть аквапарка была закрыта на профилактику 6. недешево - 1 тыс. рублей за 3 часа за взрослого. 7. динамическое ценообразование не предусмотрено. На стоимость посещения не влияет тот факт, что посути половина аквапарка было не в рабочем состоянии. Не работали две горки для взрослых, несколько джакузи, полностью не работала детская зона. В целом, понравилось, но с учетом того, что Библиоглобус в этот день не привез своих туристов и в аквапарке было немноголюдно. При полной загрузке не хотела бы туда попасть. Кстати, аквапарк небольшой.